Администратор ресепшена

Описание


Инюточкина Анастасия Сергеевна
23 года, родилась 25 сентября 1995

+7 (913)2296415 -- предпочитаемый способ связи
+7 (913)9957173
nastia267@mail.ru

Проживает: Барнаул
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к командировкам
--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы -- 5 лет и 2 месяца

Май 2019 -
По настоящее время









Сентябрь 2018 -
Апрель 2019
8 месяцев











Сентябрь 2018 -
Апрель 2019
8 месяцев












Июнь 2017 -- Август 2018
1 год 3 месяца




Туристическая фирма "На Высоте"

Директор (Открыта как ИП)
Организация экскурсионных туров в Республике Алтай;
В штате 15 сотрудников: ГИДы пешего и водного туризма,
менеджеры по продажам, водители



ЭКО-отель "Алтика"

Администратор SPA-центра
Встреча гостей, консультация по услугам центра;
Бронирование услуги по телефону;
Составление расписания посещаемых процедур;
Инвентаризация товара;
Работа с поставщиками: заказ, приём товара;
Ведение и сдача отчётности через программу 1С


ЭКО-курорт "Марьин остров"

Администратор службы приёма и размещения
Встреча и заселение, расчёт гостей;
Сопровождение гостей в течение всего периода пребывания
Бронирование услуг по телефону;
Контроль клининговой службы
Контроль соответствия номерного фонда заданным стандартам
Ведение и сдача отчётности через программу Shelter



Туристическая фирма "Активный отдых"

Заместитель управляющего тур.бюро в Чемальском районе
Взаимодействие с базами отдыха: предоставление актуального расписания администраторам, консультирование гостей, своевременная выплата вознаграждения;
Выстраивание логистики;
Обучение и контроль персонала;
Поиск и найм транспорта, дополнительного снаряжения и персонала во время большого туристического потока

Сентябрь 2017 -- Май 2018
9 месяцев



Арт-кафе "За рамки"

Директор по развитию
Продвижение стартапа с нуля;
Распространение информации о новой форме творческого самовыражения;
Организация промо-мероприятий (молодёжные краевые и городские мероприятия: масштабные квесты, конкурсы);
Разработка и проведение арт-вечеринок, мастер-классов, дней рождений;
Поиск и взаимодействие с партнёрами, проведение совместных мероприятий;
Выступление на сцене и организация конкурсов от лица компании на студенческих и школьных мероприятиях

Июнь 2014 -- Август 2016
2 года 3 месяца



Туристическая фирма "Активный отдых"

Экскурсовод, менеджер по продажам
Ведение автобусных и пеших экскурсий;
Контроль и сопровождение групп на протяжении экскурсии;
Оказание первой медицинской помощи при необходимости;
Расчёт туристических групп;
Продажа туристических услуг: экскурсий, сплавов;
Предоставление актуального расписания и консультирование гостей насчёт предоставляемых маршрутов


Ноябрь 2015 -- Март 2016
5 месяцев




АМК "Promo Republic"

Помощник координатора проектов
Поиск и ведение переговоров с клиентами;
Взаимодействие с менеджером по набору персонала;
Проведение обучающих тренингов для персонала;
Контроль акции или мероприятия, составление отчётов

Сентябрь 2015 -- Ноябрь 2015
3 месяца



АМК "Promo Republic"

Менеджер по набору персонала
Поиск, обзвон и контроль промоутеров, аниматоров и супервайзеров.

Декабрь 2014 -- Август 2015
9 месяцев



АМК "Promo Republic"

Промоутер, аниматор
Анимация, консультирование посетителей, продажа продукции, распространение рекламного материала, анкетирование, работа на дегустациях

Август 2013 -- Март 2014
8 месяцев



Ростелеком

Агент активных продаж
Продажа услуг компании: телевидение, интернет, телефония
--------------------------------------------------------------------------------
Образование
Бакалавр
2016
Алтайский государственный университет
Исторический, История
--------------------------------------------------------------------------------
Ключевые навыки
Знание языков
Русский -- родной
Английский -- могу проходить интервью
--------------------------------------------------------------------------------
Дополнительная информация
Обо мне
Активная, коммуникабельная, жизнерадостная девушка. 6 лет работаю в сфере туризма. В Барнауле в течение 3 лет занималась организацией мероприятий: школьных, городских, краевых; прокачивала школьников среднего и старшего звена: команда состояла из 40 человек.